bb345 নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত", "T&C") bb345 ("প্ল্যাটফর্ম", "bb345", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে যিনি bb345 ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত ডোমেনের মাধ্যমে উপলব্ধ যেকোনো পণ্য বা সেবা অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করেন। bb345 অ্যাক্সেস করে, আপনি এই শর্তের অধীনে প্ল্যাটফর্মের সাথে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।

এই শর্তগুলি তাদের অবস্থান, ডিভাইস বা অ্যাক্সেসের পদ্ধতি নির্বিশেষে bb345-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট পণ্য, প্রমোশন বা ফিচারে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — যেখানে এই ধরনের অতিরিক্ত শর্ত বিদ্যমান, সেগুলি স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা হবে এবং আপনার এবং bb345-এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করবে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

bb345 ব্যবহার সম্পর্কিত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মের একটি সারসংক্ষেপ। প্রতিটি আইটেমের সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের প্রাসঙ্গিক বিভাগে রয়েছে।

যোগ্যতা

bb345 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জুড়ে চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bb345 ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি দেয় না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের অনুরোধ করা হতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কোম্পানি, ট্রাস্ট, ফাউন্ডেশন, অংশীদারিত্ব বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধন অনুমোদিত নয়।
• আপনি অবশ্যই bb345-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট, পরিচালক বা কর্মকর্তা হবেন না, অথবা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হবেন না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্য আপডেট রাখতে হবে। bb345 প্রদত্ত যেকোনো তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে এটি বেআইনি হলে আপনাকে অবশ্যই bb345 ব্যবহার করতে হবে না। নিবন্ধন করার আগে আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং আইনি কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একক দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC

bb345-এর গেমিং সেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং একটি বেছে নেওয়া পাসওয়ার্ড প্রদান করে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন এই শর্তগুলির অধীনে আপনার এবং bb345-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি তৈরি করে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি bb345-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট — একই ব্যক্তির বিভিন্ন মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধিত সহ — নিষিদ্ধ এবং বিনা নোটিশে বন্ধ করা হবে।
• আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী। আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার পাসওয়ার্ড, PIN বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করতে হবে না। আপনি আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে কোনো ক্ষতির জন্য bb345 দায়বদ্ধ হবে না।
• bb345 যেকোনো সময় KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে পরিচয়ের প্রমাণ, বয়সের প্রমাণ এবং ঠিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে এই ওয়েবসাইটের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে bb345-কে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বিনামূল্যে। bb345 নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে কোনো নিবন্ধন ফি বা রক্ষণাবেক্ষণ ফি চার্জ করে না। তবে, দীর্ঘ সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি bb345-এর বিবেচনামতে নিষ্ক্রিয়তা পর্যালোচনার বিষয় হতে পারে।

bb345 ট্রানজিট এবং রেস্টে অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য /privacy-policy-এ উপলব্ধ bb345 গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়।

জমা এবং উত্তোলন

bb345 লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি bb345-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳100। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳500। এই থ্রেশহোল্ডের নিচে পরিমাণ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• জমা অবশ্যই নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের মালিকানাধীন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — যেখানে bb345 অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে নিবন্ধিত নয় এমন অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল প্রাপ্ত হয় — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা এবং সম্ভাব্য বন্ধের ফলে হবে।
• উত্তোলন অপারেশনালভাবে সম্ভব হলে সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। bb345 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের সাথে যুক্ত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন পাঠায় না।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি bb345-এর বিবেচনামতে KYC যাচাইকরণের বিষয়। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক ঘণ্টায় জমা দেওয়া অনুরোধগুলি সাধারণত ব্যবসায়িক ঘণ্টার বাইরে জমা দেওয়া অনুরোধগুলির চেয়ে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
• bb345 bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। পেমেন্ট প্রদানকারী নিজে যে ফি চার্জ করে তা bb345-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং অ্যাকাউন্ট ধারক বহন করেন।

বোনাস এবং প্রমোশন

bb345 সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে যুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অতিরিক্ত, সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির বিষয়:

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) বিষয়। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত প্রমোশনের পৃথক শর্তে উল্লেখ করা হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল এবং বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসগুলি প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস, প্রতি IP ঠিকানা এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়। bb345 বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে একজন ব্যক্তি বা ব্যক্তিদের একটি গ্রুপ একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করছে।
• বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে, সাধারণত নির্দিষ্ ট প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হয়। মেয়াদের মধ্যে সম্পন্ন না হওয়া যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স, সম্পর্কিত ফ্রি স্পিন বা মুলতুবি বাজি ধরার অগ্রগতি ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ উত্তীর্ণ হবে।
• bb345 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি সন্দেহ করে যে অপব্যবহার, অপব্যবহার বা একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমোশনের অখণ্ডতাকে প্রভাবিত করেছে।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট গেমের ধরনে ব্যবহার করা যেতে পারে। যেখানে কোনো গেমের ধরনের বিধিনিষেধ উল্লেখ করা নেই, সেখানে গেম প্রদানকারীর নিজস্ব শর্ত দ্বারা অন্যথায় বাদ না দেওয়া হলে bb345 লাইব্রেরির যেকোনো গেমে বোনাস ব্যবহার করা যেতে পারে।

গেমপ্লে এবং বেটিং নিয়ম

bb345-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল প্রদানকারীর সার্টিফাইড RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় অথবা, লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে, একটি বাস্তব স্টুডিও পরিবেশে শারীরিক গেমের ফলাফল দ্বারা।

• প্ল্যাটফর্ম দ্বারা স্থাপিত এবং নিশ্চিত করা বাজি চূড়ান্ত। bb345 একটি নিশ্চিত বাজি বিপরীত করবে না তবে bb345-এর পক্ষ থেকে একটি যাচাইকৃত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতীত যা সরাসরি বাজির ফলাফলকে প্রভাবিত করেছে।
• bb345-এ স্পোর্টস বেটিং মার্কেট — ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য ইভেন্ট সহ — বাজি স্থাপনের সময় প্রদর্শিত পৃথক মার্কেট নিয়মের বিষয়। ইন-প্লে অডস রিয়েল টাইমে পরিবর্তনের বিষয়; বাজি স্থাপনের মুহূর্তে নিশ্চিত অডসই সেই বাজিতে প্রযোজ্য চূড়ান্ত অডস।
• bb345 একটি ইভেন্টে স্থাপিত যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে একটি স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি চিহ্নিত করা হয়েছে, যেখানে বাজি গৃহীত হওয়ার আগে ইভেন্টটি ইতিমধ্যে সম্পন্ন হয়েছে, বা যেখানে মার্কেট নিষ্পত্তি করতে নির্ভরযোগ্য ডেটা পাওয়া যায় না।
• সর্বনিম্ন এবং সর্বাধিক বাজির পরিমাণ bb345 এবং/অথবা গেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত এবং প্রতিটি গেম বা মার্কেট ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। bb345 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে পৃথক বেটিং সীমা প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bb345 কোনো নির্দিষ্ট গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের প্রাপ্যতার জন্য দায়ী নয়। গেম এবং মার্কেট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় প্রদানকারী বা bb345 দ্বারা প্রত্যাহার, স্থগিত বা পরিবর্তন করা হতে পারে। একটি গেম বা মার্কেট অপসারণের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদেয় নয়।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ bb345-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যকলাপে অংশগ্রহণের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং, যেখানে প্রযোজ্য, প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• নিবন্ধনের সময় বা KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার যেকোনো সময়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে কোনো সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা বা ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• আর্থিক লাভের জন্য গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য ডিজাইন করা যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, চিপ ডাম্পিং বা অন্য কোনো ধরনের সমন্বিত খেলায় অংশগ্রহণ।
• কোনো আকারে অর্থ পাচারের জন্য bb345 ব্যবহার করা, যার মধ্যে অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা এবং পরবর্তীতে পরিষ্কার তহবিল হিসেবে উত্তোলন করা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা তাদের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়াই অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা।
• স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থার অধীনে পাওয়া যাবে না এমন তহবিল, ক্রেডিট বা সুবিধা পেতে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম গ্লিচ বা সফটওয়্যার দুর্বলতা শোষণ করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

bb345 একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে সরাসরি দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত করে। খেলোয়াড়দের যেকোনো সময় এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়:

• জমার সীমা: আপনার bb345 অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারেন এমন পরিমাণে একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। একবার নির্ধারিত হলে, সীমাগুলি কেবল তাৎক্ষণিকভাবে হ্রাস করা যাবে; বৃদ্ধি একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের বিষয়।
• সেশন রিমাইন্ডার: স্বয়ংক্রিয় সময় সতর্কতা কনফিগার করুন যা আপনাকে অবহিত করে যখন একটি সেশন একটি নির্দিষ্ট সময়কালে পৌঁছায়, যাতে আপনি প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়ের নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
• স্ব-বর্জন: bb345 থেকে একটি অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। অস্থায়ী বর্জন ন্যূনতম ২৪ ঘণ্টা এবং সর্বাধিক ১২ মাস স্থায়ী হয়। স্থায়ী স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয়। যেকোনো স্ব-বর্জনের সময়কালে, bb345 বর্জিত অ্যাকাউন্টে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাবে না।
• রিয়েলিটি চেক: পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তিতে অপ্ট ইন করুন যা আপনার বর্তমান সেশনে অতিবাহিত সময় এবং আপনার নেট জয়/ক্ষতির অবস্থান প্রদর্শন করে, আপনাকে অব্যাহত খেলার বিষয়ে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

মেধাস্বত্ব

bb345 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডেটাবেস স্ট্রাকচার, গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, অডিও, ভিডিও, গেম ইন্টারফেস এবং বিষয়বস্তুর নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bb345 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। bb345-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া bb345-এ যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন করতে কোনো ব্যবহারকারীকে কোনো লাইসেন্স দেওয়া হয় না।

তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য সহ) দ্বারা সরবরাহিত গেম বিষয়বস্তু প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শনের জন্য bb345-কে লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে এবং সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মেধাস্বত্ব থাকে। bb345 তৃতীয় পক্ষের গেম বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করে না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bb345 নিম্নলিখিত বিভাগের ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য সমস্ত দায়িত্ব বাদ দেয়, চুক্তি, অপকৃত্য, অবহেলা বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন:

• bb345 ব্যবহার বা bb345 অ্যাক্সেস করতে কোনো অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত বা সংযুক্ত মুনাফা, রাজস্ব, ব্যবসা, প্রত্যাশিত সঞ্চয় বা সুনামের ক্ষতি।
• কোনো পরোক্ষ, পরিণামী বা বিশেষ ক্ষতি যা একটি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সেবার বাধা, ডেটা ক্ষতি বা গেমের ফলাফল গণনায় কোনো ত্রুটি থেকে উদ্ভূত যেখানে সেই ত্রুটি bb345-এর নিজস্ব যাচাইকৃত সিস্টেম ত্রুটির কারণে হয়নি।
• bb345-এ প্রকাশিত তথ্যের উপর আপনার নির্ভরতার ফলে যেকোনো ক্ষতি যা কেবলমাত্র সাধারণ তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়েছে এবং পেশাদার আর্থিক বা আইনি পরামর্শ গঠন করে না।
• প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য খেলোয়াড়দের কর্ম থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতি, যার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের যোগসাজশ, জালিয়াতি বা অদাচার অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বাতিল

bb345 তার একক বিবেচনামতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে নিষিদ্ধ আচরণ, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার, পরিচয় জালিয়াতি বা সমন্বিত বোনাস অপব্যবহার সহ।
• একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটের একটি অনুরোধ অ্যাকাউন্টের স্থগিত বা বন্ধের প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্ট ধারকের অনুরোধ করা স্বেচ্ছামূলক বন্ধ। বন্ধের অনুরোধগুলি অবশ্যই এই ওয়েবসাইটের ফুটারে তালিকাভুক্ত সহায়তা ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে জমা দিতে হবে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

bb345 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই চুক্তির অংশ গঠন করে এবং /privacy-policy-এ পাওয়া যায়। bb345-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। bb345 আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bb345 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করবে না।

এই শর্তগুলির সংশোধন

bb345 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদান পরিবর্তন করা হয়, bb345 এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, bb345 ফাইলে থাকা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের অবহিত করতে পারে, যদিও bb345 প্রতিটি সংশোধনের পৃথক বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে বাধ্য নয়।

এই শর্তগুলির কোনো সংশোধনের পরে bb345-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই bb345 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং ধারা 12-এ বর্ণিত অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে উদ্ভূত বা এগুলির সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। bb345 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্মে অফার করা সেবাগুলি কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ। bb345-এর ব্যবহার স্থানীয় আইন মেনে চলে তা নিশ্চিত করা ব্যবহারকারীর একক দায়িত্ব। কোনো খেলোয়াড় এবং bb345-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, অন্য কোনো পথ অনুসরণ করার আগে প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান চাইতে খেলোয়াড়কে প্রথমে এই ওয়েবসাইটের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে bb345 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

যোগাযোগের তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে bb345 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। যেকোনো চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন (আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা PIN অন্তর্ভুক্ত করবেন না)। bb345 সহায়তা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক ঘণ্টায় পরিচালিত হয় এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক প্রশ্নের সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

bb345 টেলিফোন সহায়তা প্রদান করে না। সমস্ত সহায়তা মিথস্ক্রিয়া যোগাযোগের একটি যাচাইযোগ্য রেকর্ড বজায় রাখতে একচেটিয়াভাবে ইমেইলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। bb345 সহায়তা কর্মীরা কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, bKash PIN, Nagad PIN বা অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা শংসাপত্র চাইবে না।